北美购票纪录显示,女性观众占购票人数的68%,黑人占35%,白人占33%,拉丁裔23%,亚裔9%。分析师担心亚洲观影人群可能对黑人演员出演爱丽儿感到不适,进而影响当地票房。目前该片仅录得6810万美元海外票房,全球总票房尚不及2亿美元(1.856亿),对于制作成本高达2.5亿美元的《小美人鱼》来说保本变得十分艰巨。此前,电影版一经宣布拍摄即掀起热议狂潮,从日本开启多国上映后更是不出所料成为大热之作,曾连续八周蝉联日本票房榜冠军,本土票房突破100亿日元。而自从内地定档以来,《灌篮高手》零点场预售票房突破454万,已成为中国影史动画片零点场票房冠军。与此同时,影片更收获爆棚口碑,已观影网友在豆瓣电影给出9.2分的超高评分,IMDB网站观众评分也高达8.5分。观众还在各大社交平台踊跃分享观感,并纷纷自发“安利”IMAX版:“IMAX效果太惊艳了”、“不看IMAX对不起我的整个青春!”